پس از تکمیل سفارش توسط کاربر کارشناسان مربوطه با کاربر تماس گرفته و با توجه به نوع محصول خریداری شده زمان تحویل و نحوه ارسال را به کاربر اطلاع خواهند داد.
در صورت مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مبلغ پرداخت شده در اسرع وقت به حساب کاربر عودت خواهد شد.
در صورت افزایش قیمت کالا، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده برای kspco  محفوظ است و شرکت در اسرع وقت وجه دریافتی را به شماره حساب واریزکننده عودت می نماید.
در صورتی که به هر دلیلی امکان بار توسط  وجود نداشته باشد، حق لغو آن سفارش و یا استرداد وجه برای kspco  محفوظ است. کاربر در نظر داشته باشد در صورتی که اطلاعات شما ناقص و یا نادرست باشد سفارش شما قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.